2018/9/5 15:13:02
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校長們每天都會面對無數(shù)需要處理的事情:怎么招生、怎么擴(kuò)大招生?怎么培訓(xùn)新員工?怎么安排活動(dòng)?怎么做家長咨詢?……擺在校長桌面上的是一攤攤事情。有些校長應(yīng)對輕松,有些校長卻疲于應(yīng)付。高效能校長能夠保持自己節(jié)奏而不慌亂的背后,他們有哪些習(xí)慣?
行而后思
對很多校長而言,問題不是思考得不夠充分,而是思考太多而做得太少。凡事問一個(gè)為什么或者問五個(gè)W,當(dāng)然很有必要。 但機(jī)構(gòu)要從小作坊進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),必然會遇到各種阻礙,
員工不配合不理解,有些時(shí)候解釋太多,并不能減少阻力。 多思無益。不如先試試新方法,用結(jié)果說話,用行動(dòng)說事,這樣才能真正改變想法。 有位校長就是這樣做的。他在一對一轉(zhuǎn)型做班課的時(shí)候,思考了很久,也和員工商量、討論,但大家對于該怎么做,依然想法不一。既然不能先改變想法,那就先去行動(dòng)吧。而行而后思,也帶來了機(jī)構(gòu)運(yùn)營的成功。
聊勝于獨(dú)
遇到問題?獨(dú)自思考?解決問題,這是一種模式;遇到問題?詢問交流?反思行動(dòng)?解決問題,這也是一種模式。多了一個(gè)交流的環(huán)節(jié),思考就由獨(dú)自思索變成交流之后的反思。交流不僅是解決問題,也是信息交換,更是感情熟絡(luò)。 有一位校長告訴我,他有很多不同行業(yè)的朋友,民促法下來,他會咨詢法律界的朋友;機(jī)構(gòu)要做微信公號,他也會咨詢做新媒體的朋友。
錨定最優(yōu)秀的榜樣
有位校長告訴我,他想做什么,就會去購買相關(guān)領(lǐng)域最優(yōu)秀的人的課程,去聽他們講課,或者搜集能搜集到的有關(guān)這個(gè)人的一切資料。他會從最優(yōu)秀的同行、專家身上去學(xué)習(xí),然后再消化吸收,用在自己的機(jī)構(gòu)里。很多校長覺得,選擇一個(gè)成績中上的同行作為模仿學(xué)習(xí)的榜樣就足夠了。因?yàn)樗麄兊某煽兛雌饋硪呀?jīng)很不多了,自己能夠達(dá)到他們那樣的成績也滿足了。但是為什么要錨定最優(yōu)秀的榜樣?“取法于上,僅得為中,取法于中,故為其下?!惫湃诉@句話,就是最好的解答。
接納人言
運(yùn)營學(xué)校是一件比較復(fù)雜、龐大的事情,這就意味著必須進(jìn)行任務(wù)分配。而這也意味著任務(wù)制定者與任務(wù)執(zhí)行者之間是有信息鴻溝的,一方面執(zhí)行者可能未必完全理解任務(wù)背后的意圖,另一方面制定者對于執(zhí)行者遇到的實(shí)際問題也可能沒有直接的感觸。這就要求校長必須能夠接受意見、建議,接受新的思想、方法,特別是確保老師、課程顧問的想法隨時(shí)隨地可以傳達(dá)給校長。
員工每年都要在年中和年終寫一份半年來自己對校區(qū)的建議:1.你有哪些經(jīng)驗(yàn)可以分享? 2.你遇到了什么困難?3.你是怎么克服困難的?4.你對校區(qū)的建議?5.你幫助過誰?6.誰幫助過你?
不懼人言
你不是老師出身,教育不專業(yè)。你太年輕,肯定不懂教育。就想著收費(fèi),沒有教育情懷……在接納人言的同時(shí),要想做到改變,校長也要不懼人言。
盈利不悖情懷。做教育必須要有情懷,而機(jī)構(gòu)也要盈利,彼得·德魯克說,“盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的目的,而是企業(yè)的一種約束因素”,但一些舊觀念“導(dǎo)致我們的社會誤解利潤的本質(zhì),并對利潤懷有根深蒂固的敵意”。
盈利的多少約束了企業(yè)想做事情的大小,對于教育機(jī)構(gòu)的校長而言,做好機(jī)構(gòu)該做的事情,內(nèi)部聲音和外部聲音都不影響自己去做好事情,才能夠一點(diǎn)點(diǎn)突破約束,做出更大的可能。
不懼人言,保持定力,拿出成績就是最好的證明。
創(chuàng)造良好氛圍
一位校長,她的辦公室毫無雜亂的各種文件,布置得很優(yōu)雅,還擺放了一個(gè)小橋流水的造景,造景上的小水車不停轉(zhuǎn)動(dòng)帶來潺潺水聲。和她聊天的時(shí)候也不時(shí)有員工進(jìn)門和她匯報(bào)工作。但工作雖然繁忙,她卻有一個(gè)愜意的環(huán)境去舒緩。
創(chuàng)造良好氛圍,不僅是為自己,也是為他人。良好氛圍是會傳染的。創(chuàng)造良好氛圍不在于辦公室,而在于人。人是最好的環(huán)境和氛圍。作為生命體,我們?nèi)嗽谏眢w上的姿態(tài)、神情等很多細(xì)節(jié)都會影響到氛圍。
多線程工作
盡管很多人都指出,每次專注于一件事情,更有助于高效地完成工作。但是現(xiàn)實(shí)是校長會面臨很多事情,工作很容易被打斷,長時(shí)間專注一項(xiàng)事情只是一種理想狀態(tài),實(shí)際上很難達(dá)到。這就要求校長擁有多線程工作能力。校長可以不進(jìn)行多線程工作,但必須具有多線程工作能力。而我接觸到很多高效能校長,他們的多線程工作能力都非常強(qiáng)。
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